
Telemedicina geral e para saúde mental?
• Indo direto ao ponto
Sim, a maioria dos planos de saúde empresariais e PME comercializados em 2026 já inclui o acesso à telemedicina 24 horas e, também, cobertura obrigatória para saúde mental, conforme as diretrizes da ANS. O atendimento por vídeo tornou-se o padrão para pronto-atendimento de baixa complexidade, permitindo que o colaborador realize consultas de qualquer lugar, com emissão de receitas e atestados digitais válidos. No caso da saúde mental, o rol de procedimentos garante sessões com psicólogos e acompanhamento psiquiátrico, sendo um diferencial crucial para a retenção de talentos e redução do absenteísmo nas empresas.
Na Grou, o nosso foco é identificar qual Seguradora oferece a melhor experiência digital e as redes mais robustas para terapias especializadas, para a sua necessidade. Em planos de categoria superior, é comum encontrar programas de Saúde Mental Ativa e reembolso facilitado para profissionais fora da rede credenciada, o que é ideal para tratamentos de longa duração. Se você busca um plano que equilibre inovação tecnológica com acolhimento humano, analisamos detalhadamente as carências e limites de sessões de cada operadora para garantir a proteção deal.
Fique atento(a): Embora a cobertura para saúde mental seja obrigatória pela ANS, verifique a possível coparticipação. Em tratamentos de psicoterapia, que exigem sessões semanais, o custo acumulado das taxas de coparticipação pode ser um valor relevante ao final do mês. Além disso, na telemedicina, certifique-se de que a operadora oferece pronto-atendimento digital direto no app ou se exige agendamento prévio, o que pode ser um ponto de atenção, em casos de sintomas agudos.
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As principais perguntas sobre planos de saúde. Baseados em mais de 15 anos de experiência como Corretores de Seguros, regulados pela Susep, segmentamos abaixo todas elas para te auxiliar na contratação do Plano de Saúde (carência, coberturas, preço, reajustes, PME, MEI etc).
• Quanto custa um plano de saúde em São Paulo e nacional?
• Qual o melhor plano de saúde em São Paulo e nacional?
• Os planos possuem telemedicina e cobertura para saúde mental?
Planos COM coparticipação vs SEM coparticipação:
• Plano de saúde MEI vale a pena?
• Qual a diferença entre Plano Coletivo por Adesão e Plano PME para quem é MEI?
• Qual a diferença entre plano individual e empresarial?
• Plano de saúde cobre exames gerais e parto?
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• É possível trocar de plano de saúde empresarial mesmo tendo uma doença preexistente?
• Colaboradores demitidos ou aposentados podem continuar no plano de saúde da empresa?
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• Portabilidade de carências, segundo a ANS.

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